Minione wydarzenia
Różne wymiary projektowania usług. Co każdy projektant powinien wiedzieć, by usługę skutecznie wdrożyć?Polski
Różne wymiary projektowania usług. Co każdy projektant powinien wiedzieć, by usługę skutecznie wdrożyć?Polski
O prezentacji
Projektowanie usług stosunkowo rzadko wiąże się z wytworzeniem czegoś „od zera”. Najczęściej spotykamy się z optymalizacją istniejących usług, gdzie wprowadzany jest szereg usprawnień lub adaptacją istniejącej usługi w nowym kontekście. Mimo, że z punktu widzenia organizacji, projektowana usługa może być przełomowa, to prawdziwym wyzwaniem nie koniecznie musi być sama usługa, ale jej wdrożenie.
W literaturze biznesowej można spotkać się z 3 głównymi źródłami zmiany: zarząd w organizacji, pracownicy organizacji (zmiany organiczne), zewnętrzni konsultanci. Niezależnie, czy projektant działa w danej organizacji, czy poza nią, musi być świadomy, że zaprojektowanie usługi, to tylko pierwszy krok. Wdrożenie natomiast, to nie ostatni (czy przedostatni) bloczek w procesie projektowym, tylko niezwykle istotny proces transformacji organizacji, który powinien być traktowany z należytą uwagą od samego początku projektu.
Podczas swojego wykładu opowiem o strategiach i taktykach przydatnych w projektowaniu usług, które pozwalają na skuteczne wdrażanie usług.
DesignWays Conf
Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka. Wczoraj, dziś, jutro.Polski
Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka. Wczoraj, dziś, jutro.Polski
O prezentacji
Wykład inauguracyjny wygłoszony w ramach konferencji WUD SILESIA 2018
W swoim wystąpieniu wyjaśniam dlaczego IX edycja WUD Silesia nosi tytuł „Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka wczoraj, dziś i jutro” oraz dlaczego warto spoglądać w kryształowe kule.
Moje prezentacje
Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka. Wczoraj, dziś, jutro.Polski
Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka. Wczoraj, dziś, jutro.Polski
O prezentacji
Wykład inauguracyjny wygłoszony w ramach konferencji WUD SILESIA 2018
W swoim wystąpieniu wyjaśniam dlaczego IX edycja WUD Silesia nosi tytuł „Nieoczekiwane rezultaty. Wpływ technologii na kondycję człowieka wczoraj, dziś i jutro” oraz dlaczego warto spoglądać w kryształowe kule.
Video
What designers can learn from wheelchair rugby players?English
What designers can learn from wheelchair rugby players?English
O prezentacji
Since September 2013 organizers of WUD Silesia conference work with The Riders (wheelchair rugby players team) building voluntary partnership between designers and NGO. Inspired by the idea of Participatory Design, HCD approach and SCRUM, we conduct a design process based on team spirit and care. During the process we change our roles from the service designers into coaches, facilitators or even wheelchair rugby players. The presentation will show how this unusual case, turned into a life changing experience.
Video
How to sustain good collaboration with people?English
How to sustain good collaboration with people?English
O prezentacji
Having a team, in terms of dedicated group of people with certain common goals, is just a starting point The greatest challenge is to sustain good and meaningful collaboration. Rules that overconstrain the team are as bad as letting people to operate without any rules. So how to set boundaries that allow team to operate and individuals to grow?
Video
Granice SystemówPolski
Granice SystemówPolski
O prezentacji
Czym są systemy i czy mają granice? Jak wygląda zjawisko powstawania i ewolucji systemów z perspektywy istotnej dla projektantów usług i produktów cyfrowych. W swoim wykładzie opowiedziałem o fascynującej koncepcji systemów oraz jak decyzje projektowe przekładają się na funkcjonowanie systemu i jakie może to mieć konsekwencje dla ludzi.
WUD Silesia
Video
Zapytanie o wykład / szkolenie
Wszystkich zainteresowanych wykładami warsztatatami, czy szkoleniami
zapraszam do kontaktu